Сайт Госуслуги становится всё популярней среди разных категорий граждан. Количество зарегистрированных на сайте пользователей увеличивается ежедневно. Это и понятно, ведь портал даёт возможность сэкономить не только время, но и деньги.Каждый день пользователи с помощью сайта получают различные государственные услуги, а также оплачивают государственные пошлины, налоги, штрафы.
Портал Госуслуг постоянно развивается и дорабатывается. С целью оптимизации портала и улучшения качества предоставляемых услуг был создан сайт Ваш Контроль, на котором каждый пользователь Госуслуг может оценить качество услуг и оставить свой отзыв.Благодаря этому сайту граждане могут ознакомится с отзывами пользователей о той или иной услуге, а также узнать рейтинг любого учреждения.
Кроме того, сайт Ваш Контроль один раз в квартал формирует сводный оценочный отчёт по всем ведомствам и структурным подразделениям, который передается в вышестоящие органы власти. Таким образом, руководство регулярно получает информацию о качестве услуг, и может своевременно делать выводы и принимать необходимые меры в случае такой необходимости.
Для того, чтобы оставить отзыв на сайте Ваш Контроль необходимо сделать следующее:
- зарегистрироваться на сайте через аккаунт Госуслуг (если пройти регистрацию на сайте, не используя аккаунт Госуслуг, то оставить отзыв не получится, хотя отзывы других пользователей для ознакомления доступны будут);
- нажать кнопку "оставить отзыв" или просто прокрутить страницу вниз до поля с названием "поиск услуги";
- вписать в поле поиска название нужного учреждения, под строкой поиска можно поставить галочку в пункте "искать в регионе" и выбрать нужный регион (также, можно найти учреждение по адресу);
- справа вы увидите список оказываемых услуг, на одну из которых необходимо нажать;
- чуть ниже появятся две кнопки "оставить отзыв" и "посмотреть информацию"; нажав на последнюю, вы увидите отзывы и оценки выбранной услуги;
- чтобы написать отзыв, нажмите на соответствующую кнопку и заполните появившуюся форму ( отметим, что к отзыву можно прикрепить до 5 фотографий и добавить ссылку на видео), затем нажмите "отправить".
В течении некоторого времени после отправки отзыв будет обработан и размещен на сайте.
Напомним, что в своем отзыве запрещено использовать нецензурные выражения, такие отзывы размещены не будут.